無人のコンビニエンスストアと自動販売機の本質的な違いは何ですか?
2023-10-28
多くの業界の観点では、無人のコンビニエンスストアと自動販売機の主な特徴は「無人」です。つまり、24時間の店舗のオープニングの需要を満たしながら、無人の小売店で人件費を削減することを意味します。実際、「無人の小売」という概念の急速な広がりは、近年、物理的な店舗が小売店で遭遇した困難と密接に関連しています。電子商取引の増加に伴い、物理的な小売市場の浸透は徐々に深まり、物理店の閉鎖やレイオフなどのニュースは珍しくありません。さらに、オフラインストアのレンタル、水、電気、および人件費は引き続き上昇しており、物理的な小売が価格の面でeコマースと競合することをより困難にしています。したがって、物理的な小売が運用コストを削減したい場合、「無人」は明らかに良い選択です。偶然にも、「無人のコンビニエンスストア」の出現は、実際には、オンライン支払い、モノのインターネット、単一のノードでの画像認識などのハイテク技術の進歩の産物であると言えます。以前は、インターネットは「ユーザーの80%の80%のニーズを満たす」ことを強調していました。将来、人工知能を追加すると、システム全体のトランザクション効率がさらに向上し、コンビニエンスストアは1人のユーザーの99%のニーズを完全に満たすことができます。
実際、現在の市場におけるすべての形態の無人小売店は、2つのタイプに分けることができます。 1つのタイプは、コンピュータービジョン、センサー融合、ディープラーニング、バイオメトリクスなどの最先端のテクノロジーを必要とするハイテクストアです。 「ビンゴボックス」のような無人のコンビニエンスストアは、技術コンテンツが低く、センサーやカメラがなく、コストを節約して支払いプロセスをより速くするためだけに問題を解決できます。また、「Amazon Go」や「Taocoffee」などのよりハイテクストアは、センサーやカメラでキャプチャされたすべての顧客行動情報をデジタル化して、出入ってから出てから、背景のビッグデータアルゴリズムモデルを通じて貴重な情報を取得して、より直感的に得ることができます。製品の配置と販売の分析。 「無人」の中核的な目的は、単に従来の小売市場を破壊するだけでなく、現在のeコマースのボトルネックを破ることです。この問題は、eコマースと消費者の関係を制約する障壁です。 eコマースは基本的にユーザーとの直接的な接続を達成し、従来の物理的小売ビジネスモデルのレイヤー代理店チャネルによってレイヤーを削除し、価格の利点を達成し、オンラインテクノロジーの改善のみに依存し、評価メカニズムを通じてユーザーの選択を強化することはユーザーのニーズを明らかに満たすことができません。より本物の体験を得るために、多くのユーザーはまだ物理的な店で消費することを選択しています。